{"product_id":"hia-02-accueil-professionnel","title":"Formation Réceptionniste | Compétences en Accueil en Entreprise (HIA-02)","description":"\u003cp data-start=\"314\" data-end=\"387\"\u003e\u003cstrong data-start=\"314\" data-end=\"387\"\u003eFormation Réceptionniste pour les Compétences d’Accueil en Entreprise\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"389\" data-end=\"704\"\u003eDéveloppez des \u003cstrong data-start=\"404\" data-end=\"476\"\u003ecompétences essentielles en accueil et communication professionnelle\u003c\/strong\u003e avec le programme de formation HIA-02. Cette formation est conçue pour vous aider à gérer efficacement les tâches de réception, interagir avec les clients de manière professionnelle et représenter une entreprise avec confiance.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"706\" data-end=\"858\"\u003eLes réceptionnistes jouent un rôle clé en tant que \u003cstrong data-start=\"757\" data-end=\"785\"\u003epremier point de contact\u003c\/strong\u003e, influençant directement l’image de l’entreprise et l’expérience client.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-section-id=\"1alx2hk\" data-start=\"860\" data-end=\"894\"\u003eCe que vous allez apprendre\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"895\" data-end=\"1202\"\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1pot3gq\" data-start=\"895\" data-end=\"961\"\u003eLes missions d’un(e) réceptionniste et la gestion de l’accueil\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1nxdspa\" data-start=\"962\" data-end=\"1020\"\u003eLa communication professionnelle et la relation client\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1ko3r14\" data-start=\"1021\" data-end=\"1077\"\u003eLa gestion des appels téléphoniques et des visiteurs\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1jezrmr\" data-start=\"1078\" data-end=\"1144\"\u003eLa planification des rendez-vous et les tâches administratives\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"pkw6or\" data-start=\"1145\" data-end=\"1202\"\u003eLe traitement des demandes et des besoins des clients\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-section-id=\"g3hri7\" data-start=\"1204\" data-end=\"1242\"\u003eÀ qui s’adresse cette formation\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"1243\" data-end=\"1449\"\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1f2eut9\" data-start=\"1243\" data-end=\"1282\"\u003eRéceptionnistes et agents d’accueil\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"9l9ea1\" data-start=\"1283\" data-end=\"1334\"\u003eAssistants administratifs et employés de bureau\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1he3e6t\" data-start=\"1335\" data-end=\"1382\"\u003eProfessionnels en contact avec la clientèle\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"9l5hhb\" data-start=\"1383\" data-end=\"1449\"\u003eDébutants souhaitant travailler en entreprise ou en hôtellerie\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3 data-section-id=\"njzxnh\" data-start=\"1451\" data-end=\"1471\"\u003eLes avantages\u003c\/h3\u003e\n\u003cul data-start=\"1472\" data-end=\"1702\"\u003e\n\u003cli data-section-id=\"27pmqc\" data-start=\"1472\" data-end=\"1537\"\u003eDévelopper des compétences professionnelles prêtes à l’emploi\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1s0pg5l\" data-start=\"1538\" data-end=\"1591\"\u003eAméliorer la communication et la confiance en soi\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1o5tszm\" data-start=\"1592\" data-end=\"1659\"\u003eAcquérir des compétences pratiques en accueil et administration\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"k9ortg\" data-start=\"1660\" data-end=\"1702\"\u003eAugmenter ses opportunités de carrière\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-start=\"1704\" data-end=\"1792\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1707\" data-end=\"1792\"\u003eDevenez un(e) réceptionniste professionnel(le), prêt(e) pour le monde du travail.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"My Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":56987563163993,"sku":null,"price":149.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1002\/2394\/3001\/files\/HIA-02.jpg?v=1767652091","url":"https:\/\/www.hialink.com\/products\/hia-02-accueil-professionnel","provider":"Hialink ","version":"1.0","type":"link"}